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Para OPERADORA DE SERVICIOS WORDZONE S DE RL DE CV, el manejo legítimo, controlado, seguro e informado de sus “Datos Personales” es de vital importancia para cumplir con nuestros objetivos corporativos y reiterar nuestro compromiso con su privacidad y el derecho a la autodeterminación informativa. El presente Aviso de Privacidad tiene como principal objetivo informarle sobre el tratamiento que se les dará a sus datos personales cuando los mismos son recabados, utilizados, almacenados, transmitidos y/o transferidos por OPERADORA DE SERVICIOS WORDZONE S DE RL DE CV Lo anterior, en cumplimiento a lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y demás disposiciones relacionadas.
Para las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad, OPERADORA DE SERVICIOS WORDZONE S DE RL DE CV , recaba sus datos personales cuando usted nos los proporciona directamente en nuestras oficinas o a través de cualquier medio electrónico conocido o por conocer. Lo anterior tiene como finalidad integrar su expediente. Dichos datos son los mencionados a continuación:
Nombre completo, domicilio, teléfonos de contacto y/o contacto de emergencia, CURP, género, correo electrónico y fecha de nacimiento. Asimismo, en el caso de que el Usuario opte por contratar los servicios prestados por Wordzone, se recopiló la información referente a la cuenta bancaria, tarjeta de crédito o tarjeta de débito que el Usuario proporcione para tal efecto, así como su RFC, imagen y vídeo de los usuarios que ingresan a las instalaciones y una fotografía para las finalidades señaladas en el siguiente numeral.
Cabe mencionar que todos los datos personales antes reseñados son indispensables para brindarle los servicios contratados, por lo que, en caso de no aceptar el uso de los mismos para los fines establecidos en el primer párrafo del presente Aviso de Privacidad, TOPSPORT se verá imposibilitada para prestar los servicios ofrecidos. Asimismo, en virtud del carácter necesario de los datos mencionados, para poder prestar dichos servicios, el Usuario declara que es de su conocimiento que en caso de revocación del consentimiento o del ejercicio del derecho de cancelación u oposición para el tratamiento de dichos datos, tendrá lugar, necesariamente, la rescisión del contrato de prestación de servicios que tenga celebrado, sin responsabilidad para este último.
Trataremos aquellos datos personales y documentos de identificación oficial de menores de edad, proporcionados por padres y/o tutores, con el consentimiento de estos últimos en todos los casos. Los padres y/o tutores podrán ejercer en todo momento los derechos ARCO o revocar el consentimiento para el tratamiento de los datos personales de menores de edad que hubiesen proporcionado para cualquier finalidad relacionada con el plan adquirido o con las actividades de los diversos centros del Responsable siempre y cuando; se acredite que cuenta con las facultades para actuar en calidad de padre, madre o tutor del menor.
Finalmente, para garantizar que las actividades que realice en las instalaciones sean las adecuadas a su estado de salud, se podría llegar a recabar información médica de carácter general, a partir de las particularidades presentadas por cada cliente, así como una carta de diagnóstico clínico en caso de requerirse.
OPERADORA DE SERVICIOS WORDZONE S DE RL DE CV. Recaba datos personales sensibles de sus empleados o colaboradores. A este respecto, y para cumplir con las finalidades previstas en el Aviso de Privacidad, en caso de que nos otorgue expresamente su autorización, nos comprometemos a que los mismos serán tratados bajo medidas de seguridad, siempre garantizando su confidencialidad. Los datos sensibles que OPERADORA DE SERVICIOS WORDZONE S DE RL DE CV recaba, son los siguientes:
Por lo anterior, en este acto otorga su consentimiento para que sus Datos Personales Sensibles sean tratados conforme a lo señalado en el presente Aviso de Privacidad.
Sus datos personales son utilizados (tratados) para las siguientes finalidades: (i) suscripción del contrato de servicios, (ii) identificación y verificación del registro físico y/o electrónico; (iii) contacto a través de distintos medios; entre ellos vía telefónica, chat (WhatsApp), redes sociales y otros; (iv) identificación al momento de acceso a las instala ciones; (v) facturación de los servicios contratados; (vi) para el correcto manejo de alguna situación de emergencia que requiera de la información con que cuenta OPERADORA DE SERVICIOS WORDZONE S DE RL DE CV . sobre su estado de salud; (vii) para hacerle recomendaciones sobre el acondicionamiento físico que resulte idóneo a partir de su estado de salud; y (viii) hacer uso de la aplicación móvil y otros servicios digitales previamente contratados.
Asimismo, sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades comerciales y de promoción: (i) para enviarle información relativa a nuestros productos o servicios, (ii) realizar encuestas sobre la calidad de nuestros servicios; (iii) Para hacerle llegar ofertas y promociones tanto de OPERADORA DE SERVICIOS WORDZONE S DE RL DE CV como de sus empresas filiales o subsidiarias; y (iv) Promoción de sorteos, eventos, concursos y trivias organizados por OPERADORA DE SERVICIOS WORDZONE S DE RL DE CV
En caso de que usted no desee que sus datos personales sean tratados para las finalidades comerciales y de promoción antes descritas, usted podrá contactarnos en cualquier momento, para limitar dicho tratamiento, a través de nuestro correo
electrónico topsportfitandplay@gmail.com.
El usuario proporcionará datos públicos de contacto de una tercera persona, misma que ante cualquier caso de emergencia podrá ser contactado para la atención oportuna a cualquier incidente dentro de las instalaciones. En ese sentido, el usuario manifiesta bajo protesta de decir verdad que ha sido instruido y autorizado por este tercero para proporcionarnos su información y que cuenta con su consentimiento para que OPERADORA DE SERVICIOS WORDZONE S DE RL DE CV trate sus datos de conformidad con la finalidad antes mencionada.
Cabe señalar que únicamente el personal autorizado y capacitado en esta materia podrá participar en el tratamiento de sus datos personales, el cual tiene prohibido permitir el acceso de personas no autorizadas y utilizar sus datos personales para fines distintos a los establecidos en el presente Aviso de Privacidad. La obligación de confidencialidad de las personas que participan en el tratamiento de sus datos personales subsiste aun después de terminada la relación laboral.
TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES
Como parte de las operaciones propias del negocio, y a fin de cumplir con las finalidades descritas, OPERADORA DE SERVICIOS WORDZONE S DE RL DE CV podrá compartir algunos o todos sus datos personales con terceros, ya sean filiales y/o subsidiarias de OPERADORA DE SERVICIOS WORDZONE S DE RL DE CV , asesores profesionales externos y prestadores de servicios como son: Servicios de Administración de Nómina, Despachos de Capacitación y Entrenamiento, Despachos de Administradores de Recursos Humanos, proveedores de seguros, servicios de soporte técnico, servicios de tecnologías de información y, en general, cualquier tercero que actúe como encargado a nombre y por cuenta de OPERADORA DE SERVICIOS WORDZONE S DE RL DE CV ., ya sean nacionales o extranjeros. Así mismo, se realizará la transferencia de datos personales cuando sean requeridos por las autoridades en cumplimiento de la Ley, sin que sea necesaria la autorización por escrito del titular.
En este supuesto, le informamos que OPERADORA DE SERVICIOS WORDZONE S DE RL DE CV adoptará las medidas necesarias para que las personas que tengan acceso a sus datos personales cumplan con nuestra política de privacidad, así como con los principios de protección de datos personales establecidos por la Ley.
Únicamente el personal autorizado que ha cumplido y observado los correspondientes requisitos de confidencialidad, podrá participar en el tratamiento de sus datos personales. El personal autorizado tiene prohibido permitir el acceso de personas no autorizadas y utilizar sus datos personales para fines distintos a los establecidos en el presente Aviso de Privacidad. La obligación de confidencialidad de las personas que participan en el tratamiento de sus datos personales subsiste aun después de terminada la relación con OPERADORA DE SERVICIOS WORDZONE S DE RL DE CV Sin embargo OPERADORA DE SERVICIOS WORDZONE S DE RL DE CV. no se hará responsable por el mal uso de los datos personales recabados en sus bases de datos, que pudieran realizar ex colaboradores aprovechándose de su función o puesto, a manera de beneficio personal o con la finalidad de dañar a nuestra empresa.
SEGURIDAD EN EL MANEJO DE LOS DATOS PERSONALES
OPERADORA DE SERVICIOS WORDZONE S DE RL DE CV implementará las medidas de seguridad, técnicas, administrativas y físicas necesarias para procurar la integridad de sus datos personales y evitar su daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado.
MEDIOS PARA EJERCER LOS DERECHOS DE ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN Y OPOSICIÓN (DERECHOS ARCO)
En todo momento usted o su apoderado legal, debidamente acreditado, podrán revocar el consentimiento que se nos ha otorgado para el tratamiento de sus datos personales, a fin de que dejemos de hacer uso de los mismos. También podrá solicitar la rectificación de éstos, en caso de que sean incorrectos o estén incompletos. Para ello, deberá presentar su petición por escrito en nuestras oficinas, ubicadas en Av. Madero Poniente. 7800. Col. Tinijaro, Morelia. Michoacán. C.P. 58337.
Su petición deberá estar acompañada de la siguiente información:
A) Nombre y firma autógrafa
B) Acompañar los documentos oficiales que acrediten la identidad
C) Breve descripción de las razones por las cueles desea revocar su consentimiento para que hagamos uso de sus datos personales
D) De existir, incluir cualquier elemento o documento que facilite la localización de los datos personales de que se trate
E) Para el caso de las solicitudes de rectificación, deberá indicar las modificaciones a realizar y aportar la documentación que sustente su petición
OPERADORA DE SERVICIOS WORDZONE S DE RL DE CV tendrá un plazo de máximo 15 (quince) días para atender su petición, y se le informara sobre la procedencia de la misma a través de un escrito que se le entregara personalmente en nuestras oficinas de Recursos Humanos en el plazo correspondiente.
Usted también tiene derecho a iniciar un Procedimiento de Protección de Datos ante el Instituto Federal de Acceso a la Información y Protección de Datos (www.ifai.gob.mx) dentro de los 15 (quince) días siguientes a la fecha en que reciba la respuesta de OPERADORA DE SERVICIOS WORDZONE S DE RL DE CV ., o a partir de que concluya el plazo de 20 (veinte) días contados a partir de la fecha de recepción de su solicitud de ejercicio de derechos.
IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE
OPERADORA DE SERVICIOS WORDZONE S DE RL DE CV ., con domicilio en Av. Madero Poniente. 7800. Col. Tinijaro, Morelia. Michoacán. C.P. 58337 es responsable del tratamiento de sus datos personales.
Contáctenos en la Oficina de privacidad.
Las políticas de privacidad pueden cambiar atendiendo a las necesidades de la empresa y siempre para mantener la aplicación de le ley.
MEDIO DE INFORMACIÓN A LOS TITULARES ACERCA DE LOS CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD
Con la finalidad de que todos conozcan nuestro Aviso de Privacidad, éste se encuentra publicado en Redes sociales y cualquier modificación al presente, le será notificada a través de cualquiera de los siguientes medios:
Por medio de un comunicado por escrito enviado a su correo electrónico.
A través de un mensaje publicado en redes sociales oficiales y expuesto en nuestras oficinas.
A través de mensajes publicados en nuestras oficinas.
Una vez leído y comprendido lo indicado en el presente Aviso de Privacidad de OPERADORA DE SERVICIOS WORDZONE S DE RL DE CV, en este acto Usted da consentimiento expreso para que los datos personales sean tratados conforme a los términos y condiciones del presente Aviso de Privacidad.
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